Servizi

Servizi Amministrativi

Néula è in grado di offrire un ampio ventaglio di servizi, studiati con l’obiettivo di tutelare l’investimento dei propri clienti, disponibili singolarmente o integrabili in un unico contratto di assistenza, ideale per impianti di medie e grandi dimensioni.

• Assistenza all’uso del portale GSE
• Collaudo impianto
• Assistenza pratiche UTF
• Dichiarazione di Consumo
• Calcolo conguaglio
• Compilazione ed invio dell’F24;
• Gestione registro di produzione;
• Analisi produzione energetica effettiva rispetto alle stime con rilascio documento di sintesi;
• Pacchetti assicurativi: integrazione contratti di manutenzione con pacchetti assicurativi specifici per impianti FV a ulteriore tutela dell’investimento.

Servizi di monitoraggio

Néula, supporta i propri clienti nella scelta e stipula del miglior contratto di manutenzione per i propri impianti fotovoltaici, che abbia come risultato l’effettiva tutela dell’investimento, attraverso una verifica costante di regolare funzionamento ed una garanzia di mantenimento dell’efficienza desiderata.

Consentiamo di ottimizzare il lavoro delle figure responsabili della manutenzione dell’impianto, attraverso il proprio servizio di monitoraggio remoto, che attraverso sofisticati strumenti di telecontrollo, consente di verificare istantaneamente il corretto funzionamento di tutte le componenti chiave dell’impianto fotovoltaico e rilevare l’insorgere di eventuali anomalie.

Grazie all’ausilio di sensori ambientali, il nostro personale tecnico è in grado di capire se la produttività dell’impianto fotovoltaico sia quella ottimale, o se invece sia necessario predisporre interventi per il ripristino della piena efficienza. L’accesso alle informazioni viene gestito attraverso un nostro server di supervisione appositamente strutturato. In questo modo, anche il cliente avrà la possibilità di mantenere sotto diretto controllo lo stato di produttività del proprio impianto, grazie ai quadri sinottici consultabili sia attraverso un semplice browser WEB che mediante una app mobile appositamente sviluppata.

Verifiche Tecnico – Strumentali

Grazie alla disponibilità di strumentazione di misura altamente specialistica e di ultima generazione, Néula è in grado di offrire ai propri clienti un servizio di check-up completo dell’impianto fotovoltaico, con annessa fornitura di documentazione tecnica che attesti lo stato di funzionamento delle componenti elettriche ed elettroniche analizzate.

Néula mette a disposizone dei propri clienti un prezioso supporto nella diagnosi di eventuali guasti, malfunzionamenti, anomalie che possono interessare le diverse componenti del sistema, e di conseguenza causare una perdita di efficienza dell’impianto fotovoltaico.

– Verifiche strumentali sui moduli fotovoltaici: finalizzate a valutare il corretto funzionamento e l’effettivo rendimento mediante le seguenti misurazioni:

-Rilievo caratteristica I/V: consente di valutare l’entità del calo di prestazioni delle stringhe rispetto alle caratteristiche ottimali dichiarate dal costruttore dei moduli che la costituiscono.

– Misura resistenza di isolamento: consente di valutare l’idoneità dell’isolamento rispetto alla terra dell’intero tratto di linea  costituito da conduttori DC, connettori e moduli fotovoltaici . Una perdita di isolamento lungo tale tratto infatti, oltre a generare ulteriore fattore di perdita della potenza prodotta dal generatore fotovoltaico, rappresenta anche un potenziale pericolo in caso dicontatto.

– Rilievo termografico: consente di individuare quanti e quali moduli fotovoltaici risultano essere eventualmente affetti da surriscaldamento . Di solito ci si affida a questa analisi quando si verifica che l’impianto fotovoltaico ha una resa inferiore rispetto a quella garantita dal produttore. Grazie alla termografia su pannelli solari, sarà possibile individuare i moduli non funzionanti e provvedere alla sostituzione. Un’analisi termografica potrebbe essere molto utile soprattutto se l’impianto è ancora in garanzia, così da provvedere al reso delle celle non più funzionanti e ottenerne la sostituzione gratuita. E’ importante osservare che questo tipo di difetti sono molto importanti da rilevare, in quanto anche il guasto di poche celle, a seconda di dove queste si trovano localizzate, può compromettere la produzione di buona parte dell’impianto.

– Collaudo del’impianto fotovoltaico: Questa attività risulta essere necessaria ogni qualvolta l’impianto fotovoltaico sia oggetto di modifiche sostanziali, quali ad esempio la sostituzione o manipolazione di moduli, inverter, cablaggi, etc… La fase di collaudo si traduce in una serie di verifiche tecniche e funzionali da effettuarsi al termine dell’intervento sull’impianto, e prevede il rilascio di una dichiarazione certificante l’esito delle verifiche effettuate.

– Verifica prestazioni inverter: un’opportuna verifica strumentale, effettuata mediante idonea strumentazione, consente di valutare il rapporto percentuale tra il rendimento effettivo e quello teorico dell’inverter, definito in gergo tecnico anche come Performance Ratio (PR%) .In termini pratici, questa grandezza è un indice della percentuale di energia realmente disponibile, al netto delle perdite energetiche.

– Misure di terra e di resistività del terreno: queste misure, utili principalmente in fase di progettazione per dimensionare l’impianto di terra, vengono eseguite con idonea strumentazione professionale, secondo quanto previsto dalle norme CEI 64.8, IEC 781, VDE 0413, IEC/EN 61557-5

– Analisi dei parametri di rete elettrica: queste misure consentono di rilevare la qualità della rete elettrica all’interno di un’unità abitativa o di un’unità produttiva, ovvero sia in ambito civile che industriale. Questo aspetto diventa di particolare interesse a seguito dell’entrata in esercizio di un impianto fotovoltaico, date le particolari forme di disturbo che questa fonte di energia è potenzialmente in grado di indurre sulla rete elettrica in cui risulta installata.